Центр Семейной Медицины (ЦСМ)

[Julkin]

Гомно контора, только деньги умеют получать.... больше туда ни ногой! Мамочки, в случае надобности сделать рентген лёгких ,в эту шарагу даже не суйтесь! Мы в воскресенье съездили,у ребёнка кашель был,педиатр не смогла на 100% поставить диагноз,дёрнул нас черт поехать туда....на рентген, в цсм сделали рентген,дали заключение без снимка,где пневмонию увидели. Поехали по скорой в больницу, врач была в шоке,т.к в этот день несколько деток приехали из этой шараги с подобными заключениями,диагнозы не подтвердились. В итоге пришлось делать снимок еще раз...бронхит оказался,отправили домой,расписали лечение.

[KarTA]

Посоветуйте, педиатра на Киевской, 15, пожалуйста

[МамаТёмыСёмы и Макса]

Гомно контора, только деньги умеют получать.... больше туда ни ногой! Мамочки, в случае надобности сделать рентген лёгких ,в эту шарагу даже не суйтесь! Мы в воскресенье съездили,у ребёнка кашель был,педиатр не смогла на 100% поставить диагноз,дёрнул нас черт поехать туда....на рентген, в цсм сделали рентген,дали заключение без снимка,где пневмонию увидели. Поехали по скорой в больницу, врач была в шоке,т.к в этот день несколько деток приехали из этой шараги с подобными заключениями,диагнозы не подтвердились. В итоге пришлось делать снимок еще раз...бронхит оказался,отправили домой,расписали лечение.

Во, во.....А у меня мужа лечили 2 мес..., и всё никак диагноз не могли поставить.....бесконечно назначали редкие анализы (естественно платные), УЗИ - и дорогостоящие препараты, которые ещё и всё время меняли, т.к. не помогали (сложилось впечатление, что лечат методом тыка: поможет-не поможет) В итоге "обули" нас на 10 тыс.руб.(хотя и прикреплены к ЦСМ)..., к сожалению, поняли мы поздно, что из нас просто "выжимают" деньги (потом узнали, что врач получает свой процент от платных процедур пациенту)....Вот тут-то до нас и дошло....Срочно открепляемся и в муниципальную идём!

[Оника]

Я дважды обращалась в ЦСМ, один раз сама, один раз с ребёнком.
У меня были сильные приступы в области печени. Сделали УЗИ и ничего не нашли, велели пить дюспатолин. Через два месяца снова с такими приступами оказалась по скорой - обнаружили огромное количество камней в желочном пузыре, в итоге срочная операция. (С трудом верится, что все эти камни за два месяца могли образоваться)
Второй раз ходила с ребёнком, нужна была справка, что на сегодняшний день ребёнок здоров. Просидела там больше часа с годовалым ребёнком, при том, что в регистратуре написано, что дети до трёх лет принимаются вне очереди. Врачи были по очереди свободны, но отфутболивали нас к друг другу.
Впечатления очень негативные.
(Обращались на Трифонова 22.)

[Hadbka]

4.11.2015 поехали сдать анализ крови двухмесячному ребенку. По телефону на Сибирской нам ответили, что на в ЦСМ на Трифонова 22 у нашего малыша без проблем возьмут анализ из пальца. (уточню, анализ плановый, но в будни в поликлиннике сдавать возможности нет). Казалось бы что проще взять у ребенка кровь из пальчика когда он приложен к груди...??? Очереди не было, и я поинтересовалась у мед сестры долго ли длится процедура, что бы знать до куда раздевать ребенка что бы мы не вспотели... На что получила ответ: «2 минуты», после чего в очереди только из нас с ребенком и мужем простояли одетые минут 15-20... (Как я поняла позже что она не могла женщине за ширмой капельницу поставить). После того как мы поинтересовались нельзя ли нас принять побыстрее, с ответом: «не учите меня работать», нас все таки пригласили. Итак, мы в процедурной: нам ткнули в палец на руке, увидев, что не получилось проколоть, мед сестра попросила ногу, что бы взять из пальчика на ноге. Я приложила ребенка к груди и… прокол - ребенок слегка возмутился и дальше кушать. Давим-давим кровь, все хорошо, женщина возмущается что ребенок у нее пытается ногу отобрать... "Он мне ногу не дает, но ему не больно, так бы он орал". В середине процесса он уже начинает отрываться от груди и орать... Не могу его присосать, получается только в перерывах когда она нас не трогает... Это если кратко и не говоря про то, что мед работник не знал с какой стороны к нам подойти, я уже сама проявляла инициативу. А, еще хочется отметить: пока, медсестра вытирала у нас кровь положила бинтик на кушетку, где ничего не постелено, затем подняла его и снова вытерла им, я только позже сообразила (пытаясь успокоить и присосать ребенка к груди не сразу отреагировала и так карю себя что не успела у нее отобрать его...). Когда нам удалось отвоевать свою ногу, я увидела что она стерла нам кожу на ноге! т.е натуральный ожог!!! Я спросила это что так натерли? Нам быстренько вытерли кровь, приложили бинтик «что бы не замарать костюмчик». Я в шоке! Злая! И переживаю за ребенка. Дома раздевшись я увидела у ребенка на ножке рану!!! Написав на форуме и поговорив со знакомыми, я поняла, что наш случай «уникальный», обычно дети при сдаче такого анализа даже ни разу не пищат!
И вот у меня возникают следующие вопросы: С какой силой надо было давить и тереть, что бы содрать у малыша кожу? В чем была необходимость с таким усердием тереть? Лучше бы немного дольше посидели, но не делали бы больно моему ребенку, и уж тем более не наносили бы повреждений! Как таких людей устраивают на работу? Каким образом руководство ЦСМ подбирает персонал? Зачем говорить, что без проблем возьмут у ребенка анализ, когда на самом деле «без проблем» сделать этого не могут?
В ЦСМ больше ни ногой и всем друзьям будем «рекомендовать».
Это наш первый ребенок и ему всего 2 месяца. За издевательство над нашим малышом мы заплатили чуть больше 300 рублей.
Фото не передает всей красоты http://hdd.tomsk.ru/desk/bbqzwzvh#

[ArinBloom]

Стоит ли из мсч 2 переводить ребёнка в ЦСМ? Стараемся редко обращаться к врачу - справки, по болезни, диспансеризации.

[stepmar]

ужас ужасный там. Дернул черт меня пройти там медосмотр куда входило прохождение флюрографии. Была не уверена по поводу беременности сдала заодно хгч. Вечером пришла за анализами, а они мне его потеряли и предложили пересдать сейчас вечером мол если беременность есть покажет. В итоге ничего не показал хгч я сделала флюрографию, а через неделю показал тест за 15 рубл. две полосочки. Я была мягко сказать в бешенстве от этих ВРАЧЕЙ. После разговора с директором я убедилась, что там и директору положить на хаос какой там происходит. Она предложила пописать в полынь с утра и если завянет, то беременности нет.

[KarTA]

stepmar, а нельзя было отложить флюорографию до определения беременности есть/нет? ХГЧ и, правда, с утра надо делать.

[#one love]

Полностью согласна насчёт ЦСМ, полное вымогательство денег и при всем при этом врачей нет, одни интерны, тупые напрочь! Черевко, директор, тоже занимается вымогательством и ничего толком незнаете, отходила к ней год и бестолку! А однажды мне пьяная медсестра пыталась воткнуть систему, проколола все вены, пока до меня дошло, что она в неадеквате, я начала возмущаться, правда уволили её потом. Ужас ужасный!

[#one love]

Кстати все нормальные врачи, которые когда либо там были, все ушли!!! В нормальные клиники)

[kaiserin]

отмечу

[Натальюшка]

Кстати все нормальные врачи, которые когда либо там были, все ушли!!! В нормальные клиники)

Подскажите, пожалуйста, какие клиники в Томске нормальные? Интересует окулист. У нас на Профсоюзной сидит бабушка-одуванчик, эффекта от ее лечения нет. Меня беспокоят уши, как бы не потерять слух, а то все болят. От двух знакомых слышала хорошие отзывы о ЦСМ, зашла сюда на страничку, я просто в шоке от отзывов!

[марфа]

Вряд ли вы найдете окулиста
, который лечит уши

[Lady Marry]

Вряд ли вы найдете окулиста
, который лечит уши

[#one love]

Вряд ли вы найдете окулиста
, который лечит уши

[Пофигист]

Мой опыт или много букв, для неравнодушных к себе...

Svetlyk, вы очень похожи на бота, зарегистрировавшегося только ради написания положительного отзыва

плюс 100500!
Уже не могу молчать
именно про Леонтьева Наталья Владимировна (ЦСМ)
писец полный, выкачивала методично из меня ЧЕТЫРЕ года деньги, лечила то, чего и не было в помине. У мужа нашла такие диагнозы, что у нас остальные врачи крутили пальцем у виска и говорили как Вы не видели что врач просто издевалась над вами.
Но если немного покопаться в истории 90-х годов, данный врач торговал на рынке и не только морковкой, как то не вяжется со всеми ее статусами и вымышленными дипломами.
Весь это центр не больше чем фикция...
Только спустя четыре года все встало на свои места, кроме моего угробленного здоровья и потерянного времени.
Апофеозом был разговор ее и еще одного моего знакомого врача
Знакомая спрашивает у Л- тебе не жалко, они тянуться, выкладывают последние деньги.
На что ответила у них же машина есть, нужен ребенок пусть машину продадут
Ну продаст машину, а ребенок не получится
У них же еще и квартира есть....
Фу, носит же мир таких людей.
Кроме омерзения к данной особе ничего не осталось
Мне не стыдно об этом говорить
Я знаю, что она читает и пишет здесь
Могу и в глаза, доктор, тебе это сказать
Надеюсь, что "загубленные души" тебе спать спокойно не дадут.

Обойдите стороной данного врача, не совершайте моих ошибок....


Чуть ниже напишу еще одну веселую историю о ЦСМ. Мы просто не знаем своих прав...
Грустно от этого...
Но благодаря интернету и неравнодушным, думаю мы сможем поменять мир к лучшему

была на днях у эндокринолога, она выписала мне анализы на гормоны и сказала, что можно сдать по ОМС. Когда я подошла к регистратуре мне начали считать сумму, и когда я сказала что мне по ОМС явно были расстроены. На следующий день сидела ждала прием другого врача и услышала весьма занятный разговор - пациент наезжал на врача, что вот с него много денег берут и за узи и за анализы и она сказала - ну вы УЗИ могли и по ОМС сделать! А потом на регистратуре ей девушки возмущенно сказали (совсем не стесняясь, что в приемной полно народа) - лучше вообще не говорите пациентам что можно по ОМС что-то делать!
Самое интересное, что произошло это все как раз тогда, когда я хотела звонить в страховую и узнавать почему несмотря на прикрепление по ОМС все услуги в ЦСМ платные...

история сегодняшних дней
-написала заявление в Роспотребнад и Прокуратуру -куда меня отправила моя знакомая из ОМС ( благо это можно теперь сделать не выходя из дома.). Сказала, что прокуратура и Роспотребнад неоднократно проверяли данное заведение, но наверное им все мало и они в очередной раз хотят пощекотать себе нервы

Скопирую текст обращения, дабы не писать заново.

Добрый день. Я являюсь застрахованным гражданином РФ, по полису обязательного медицинского страхования № *****.
Я прикреплена к организации Поликлиники Центра Семейной Медицины, а именно Поликлиника ЦСМ № 6, Адрес: ул. Войкова, 55.
Прошу разобраться в нарушении моих прав как застрахованного лица. Данная организации неоднократно незаконным образом заставляла сдавать анализы за мои деньги.
Последний вопиющий случай. Я была на приеме у семейного доктора
Новожилова Раиса Алексеевна
Она мне выписала анализы на биохимию крови и АЦЦП.
После приема у доктора, я подошла к регистратуре и попросила записать меня на данные анализы.
В регистратуре был старший администратор Мухамедзянова Ольга Фёдоровна. Она мне ответила, что клиника данные анализы не делает и мне нужно проехать в Инвитро или СитиЛаб и сделать анализы за свой счет. Стоимость данных анализов составляет - уточнила у Инвитро - вся биохимия крови около 10 тыс рублей +1210 за АЦЦП
Далее я связалась с ОМС, на что мне они ответили, что данные анализы входят в систему ОМС и клиника ЦСМ обязана мне предоставить бесплатное направление на данный вид анализов.
Я связалась со старшим врачом ЦСМ Шведовой Светланой Григорьевной и объяснила ей ситуацию. На что мне она ответила, сходите на прием к своему доктору и объясните ей эту ситуацию, может быть она не в курсе, какие должны быть направления. прошу разобраться в сложившейся ситуации. На каком основании данное заведение позиционирует себя клиникой работающей в системе ОМС?
Медицинское обслуживание по ОМС означает: получать медицинские услуги по полису ОМС, за счет средств ОМС, по правилам ОМС, в объеме, установленном территориальной программой ОМС.
Они целенаправленно вымогают деньги за анализы у граждан, которые не совсем разбираются в юридических тонкостях системы страхования. Не каждый человек сможет прочитать условия и свои права по обязательному медицинскому страхования.
Буквально за неделю до этого у меня с этим же отделением произошел еще один инцидент. 28/07 я была на приеме у хирурга и доктор мне выписала анализы на биохимию, когда я подошла к регистратуре и спросила как можно сдать анализы, мне тут же посчитали стоимость и сказали "Вы платить будете или так?"
Я просила "или так это как" Девушка посмотрела осуждающе на меня и сказала -ну, можно записаться на анализ. Я сказала , что я готова подождать и записаться. Они меня записывают на 19 августа. Я уточнила в регистратуре, там же была старший администратор Мухамедзянова Ольга Фёдоровна, каковы сроки предоставления медицинских услуг по данному виду анализов(я то уже точно знаю что =10 рабочих дней). На что мне был дан ответ- у нас много народа. но Вы можете не ждать 19 августа, а сдать платно. То есть они методично и целенаправленно вымогают деньги за анализы с людей и за эти же анализы получают деньги от государства.
После звонка в ОМС и старшему врачу клиники Шведовой, проблема с очередностью была решена и мне сказали приходите в любое время.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и пресечь незаконные действия указанных лиц в отношении застрахованных граждан.
Так же прошу уточнить, когда и где я смогу пройти анализы, направление на которые дал мне лечащий врач.
С уважением,****

Вы можете спросить "мыши кололись, но продолжали жрать кактусы"
Сразу объясню. У меня нет времени ходить в обычную поликлинику и брать талоны на анализы
Я не лечусь у врачей из обычных поликлиник, меня смотрит наш семейный доктор и слава богу хотя бы с ним у меня нет проблем
Никто не хочет и не будет проводить диагностику и лечение ни за деньги, ни без денег ни в цсм, ни в какой либо другой клинике
Мне просто нужно сдать анализы. Поэтому прикреплена у них.



Поэтому если Вам выдали направление на анализы исследования -идите и сдавайте бесплатно
Не платите им за то, что им платит государство за Вас

девочки, смотрите, что я случайно в новостях нашла
«Центр семейной медицины» незаконно получал от пациентов деньги за свои услуги
Факты неправомерного взимания с пациентов платы за оказанные медицинские услуги выявлены в ходе прокурорской проверки. Об этом сообщает пресс-служба облпрокуратуры.

Установлено, что в течение этого года ЗАО «Центр семейной медицины» работает в системе ОМС. Это означает, что определенные действующим законодательством виды медпомощи, в том числе медицинские исследования, общество должно предоставлять гражданам бесплатно, получая соответствующее денежное возмещение из фонда ОМС.

Между тем, «Центр семейной медицины» допускает случаи необоснованного получения платы с пациентов за оказанную первичную медико-санитарную помощь, входящую в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи.

Факты нарушения ЗАО законодательства об обязательном медицинском страховании отражены в прокурорском представлении, направленном директору общества по результатам проверки. В представлении прокурор потребовал принять меры к недопущению подобных нарушений впредь и возместить пострадавшим гражданам денежные средства, неправомерно полученные от них за оказанные медицинские услуги

[Esfir]

Да, я делала узи по ОМС в цсм. Выписали направление в феврале - запись была на июнь. Хорошо, мне не срочно было, подождала из принципа

[Чудо]

Вот они регулярно берут с меня плату за сан-кур карту. Хотя прикреплена по омс. Наверно, ее тож можно бесплатно сделать,,,

[Счастье в доме]

[~Inka~]

От страховой зависит. Нас как-то без нашего ведома прикрепили к другой поликлинике. Звонила в страховую - реакции ноль по вдоль. "Мы не имеем рычагов воздействия". Департамент здравоохранения разрулил.

[Lady Marry]

Чудо, Вот тоже в ноябре карту делала как прикрепленная с меня взяли за гинеколога и флюорографию, что вполне понятно, к гинекологу я к семашко отношусь, п флюорографию бесплатно насколько мне известно только на кузнецова делают. Тут в июле опять иду делать кар у для санатория и планирую также рублец 400 отдать, а мне говорят 1100 я начинаю расспрос как так, за что я плачу. В ответ мне говорят мол за анализ крови и ЭКГ и за гинеколога и флюорографию. Я не понимаю почему ЭКГ и кровь платные, если я прикреплена, а они говорят не страховой случай. Я позвонила в страховую, но они уже не работали. Так я и не нажаловалась на них, потому что сделала бесплатно у знакомых в поликлинике. Но меня взбесило, что со мной так грубо разговаривали, плати или пошла вон

[Lady Marry]

Вот они регулярно берут с меня плату за сан-кур карту. Хотя прикреплена по омс. Наверно, ее тож можно бесплатно сделать,,,

С меня тоже тянули
все решается звонком в ОМС, там есть горячая линия.
узнала я об этом недавно. Ходили и на Смирнова и на Войкова
На Войкова они вообще всякий страх потеряли.

Вы прям совсем бесплатно карту сделали? Все анализы и врачей в цсм проходили?

[Атланта]

Lady Marry, флюорографию проходила в цсм бесплатно на Трифонова. Разумеется сначала у семейного врача взяла направление . Это было в марте . А вообще они любят ссылаться на условия договора чтоли ? Многие анализы , которые якобы по Омс, у них платные

[Lady Marry]

Атланта, но я же им пригрозила страховой,а они так уверенно говорят звоните и разбирайтесь,мы не обычная поликлиника, а частная поэтому у нас платно. Видимо не боятся они страховой,никого.

[#one love]

Lady Marry, я 10 лет была прикреплена туда и хочу сказать, что все равно люди оттуда уходят, как только понимают, что специалистов хороших нет и деньговымогательством они занимаются) я за все платила и всегда) через лет 7 только узнала, что у них по записи что- то можно пройти)