Обсуждаем такси,таксопарки.Советуем, жалуемся

[anuta]

отмечу

[Monaco]

Добавлю и свой отзыв о Яндекс такси, вызвала первый раз это такси ребенку с бабушкой, бабушка не местная, ребенку 8,5 лет. Вечером спрашиваю как доехали, так ребенок мне давай рассказывать, что водитель их вез длинной дорогой домой, и раньше стоила меньше такая поездка.Ездим этим направлением второй год, так что дорога изучена. Если еще раз буду пользоваться услугами этого такси, надо внимательней отследить маршрут такси

Если ехать по маршруту который предлагает программа можно по дороге все пробки собрать. Я конечно не утверждаю что так и было, но вполне возможно что водитель знал что поехав по короткому пути он встанет и будет стоять долго и упорно, поэтому выбрал более длинный, но без пробок.

[**М@руся**]

Я вчера удалила приложение Яндекс такси! Такой безответственности, наглости и хамства ни в одном такси не встречала.
Мы последние две недели катаемся с ребёнком на процедуры в больницу. На прошлой неделе вызываю машину, обычно, пока едет потихоньку сама одеваюсь и ребёнка одеваю. При этом через приложение отслеживаю когда такси приедет. Когда остаётся минута-две выхожу. Ну и в этот раз также. Заходим в лифт в статусе заказа -Водитель приедет через 1 минуту. Отлично, думаю, как раз выйдем. Выходим-машины нет. Ждём. Проходит минута, две, три -машины нет. И тут, тадам!!!!!! Статус заказа-Водитель не сможет к вам приехать! Супер! Я с 4х месячным ребенком стою на улице и жду новую машину. Написала жалобу, по результатам рассмотрения прислали смс с извинениями и прост код на 200 руб. Ладно, думаю, с кем не бывает, может сломалась машина.

Теперь вчерашняя ситуация. Аналогично, вызываю машину, УКАЗЫВАЮ НОМЕР ПОДЪЕЗДА -ПЕРВЫЙ, пока едет одеваемся. Тут я решила быть умней, думаю пока сообщение что ждём меня не придёт,выходить не будем. Но сама уже одетая-обутая стою, ребёнку только комбез одеть, да в автолюльке пристегнуть. Приходит сообщение, выходим, отправляю ответ водителю через приложение "уже выхожу".
Вышли на улицу, около подъезда машины нет. Стоит около 4 подъезда. Ну что ж делать идём. Какого же было моё удивление, когда мы, не успев дойти до машины, увидели как машина ПРОСТО УЕХАЛА!!!! И мне приходит сообщение: " извините, Водитель не смог выполнить ваш заказ". Я ВТОРОЙ раз за неделю осталась на улице с ребёнком!!!
Дальше ещё интересней. Мне назначают нового водителя, я снова уточняю номер подъезда к которому нужно подъехать, Водитель приезжает опять к 4 подъезду. Садимся в машину, на мой вопрос "для чего мы вообще указываем номер подъезда" получаю ответ " что как ему удобно так он и приезжает и почему я не предупредила что еду с ребёнком "! Я говорю, что ребёнок в автолюльке пристегнут, люльку сейчас пристегну это не проблема, на что получаю ответ: " если оставят гаишники сама будешь с ними разбираться!"
Послушайте, говорю, я с этой автолюлькой езжу на своей машине и никогда претензий со стороны ГАИ ко мне не было. И тут шедевральный ответ: " вот когда будешь на своей машине ехать-едь как хочешь, а сейчас молчи!!!!"
Я от такого хамства обалдела и только спросила когда мы успели перейти на ТЫ?
На что таксист просто остановился посреди дороги и сказал ВЫХОДИ!
Я просто в шоке!!! На улице так то не месяц май!

Вообщем, мы вышли, пока отстегивала люльку сказала водителю КТО ОН по моему мнению, на что услышала КТО Я)))) добежали до ближайшего магазина, там вызвали такси Максим. Опоздали, конечно, на процедуры, настроение просто на нуле....

Ну и в заключении хочу передать огромный привет девушке-таксисту на тойоте ECHO номер 515 которая вчера уехала от нас когда мы не успели до неё дойти.
Тому кто нас высадил на мороз приветов не будет, скажу только, что это был молодой кавказский парень, кровь горячая, видимо.

[krot]

Жесть конечно
по идее в любом такси такие самородки найдутся, всегда пользуюсь максимом, никогда не уезжали

[Фифа]

**М@руся**, ничего себе!!! Я просто в шоке!. Так вести себя..так разговаривать с женщиной, ребенок маленький, на улице холодно, скользко!
Да этот водила извинятся должен, что не у того подъезда встал, а не то, чтобы и дальше так хамить!

[НАТАЛИ 5]

Ужас, с нами что-то подобное было, но не так нагло.
Пол часа вызывала такси, то едет, то назначен новый водитель и так же - приедит через минуту и опять -заказ отменён и назначен новый водитель.
Так 3 раза отменялись в итоге приехал без кресла, на вопрос - и гдееее? У меня в приложении не написано. Видимо первый берёт водила, а если отменяется, то просто заказ, так как ещё писала что размен с тысячи нужен.
Ночью из больницы уехать не могли, 40 мин только такси вызывала при условии, что там пробыли 20 мин вместе с раздеться подняться и осмотр специалиста.
Тоже стали грубые водила попадаться.
А ещё заказывают, чтоб через 10 минут например приехал, как раз за это время собиручь, проходит буквально 3 мин и водила звонит с претензией - а вы где? Ехать собираетесь? В машине уточнила- он вообще на время и на заказ смотрел. Ответ убил - я был рядом и приехал, почему должен ждать.
Другой вообще после сообщения,что он приехал, подъехал через 3 минуты, уже с тикающим счётчиком. При этом доказывал , что у всех так, садитесь и сразу 40 рублей на счёте. Вот ни у одного не видела.
Долго ищет этот Яндекс. Уже тоже бесит. Последний раз на фотосет опаздали, больше 30 мин грузил и отправлял от одного водителя к другому. Потом вообще отказали, пришлось заново заказ оформлять. В итоге вызвала Максим. Уже в машине отмену Яндекс сделала.

[Monaco]

**М@руся**, нда, не повезло вам с водителями, звоните, жалуйтесь, водителя штрафанут и заблокируют на время.
НАТАЛИ 5, если заказывали по времени - посылайте смело но вежливо) во сколько бы не приехал водитель ваше бесплатное время - время на которое был назначен заказ + 5 минут.
А про 40 р это да, вам водитель правду сказал, как только нажимаешь "в пути" счётчик становится 40р.

[Скорпион]

А мне нравится Лидер в последнее время, перешла на него после Максима.
Машины приезжают быстро, если заказываешь через сайт то скидка -20%.
И из знакомых, родных там никто не работает, не сочтите за рекламу
Просто пока к ним нет претензий,хоть и езжу я не часто, но нажав кнопку Вызвать я иду обуваться, и пока спускаюсь - машина уже стоит.
Муж вызывал в Яндекс такси не так давно, вечером , не час пик, 20 минут и машину так и не назначили, отменили,в Лидере приехала через пару минут.

[Germiona]

Пару месяцев назад Яндекс богато доплачивал водителям за каждый заказ. Теперь нет. Сейчас так Гэтт делает. Переманивают таксистов из др. контор к себе. Судя по рекламе в лифтах, Яндекс принимает к себе машины стоимостью от 100000 руб. и не факт, что водителей только с лицензией. А если водителя выгнали из Максима, или Лидера за нарушения, то куда он подался? Надеюсь мы не думаем, что пришло новое такси в Томск и привезло с собой своих (новых) водителей.

[НАТАЛИ 5]

Monaco, так в том то и дело, что он ещё не приехал к нам, а счётчик тикал, так как пока садилась, уже тикало. Он объяснил, что это не он, а система сама сообщает, что такси приехало. Мы мин через 3 вышли , а машина ещё мин через 3-4 подъехала.

[Молли]

Хорошее такси яндекс вызвала машину из томска в северск, приехал водитель, по русски почти не говорит. Довез до кпп, денег не взял, сразу себе отзыв хороший поставил

[avS]

Максим подорожал, обычно платила 170, а щас 190. Я то все равно все 200 оставляла обычно, но все равно не нравится, что поднимают.

[Monaco]

avS, поднимают в час-пик, когда кол-во заявок в несколько раз превышает кол-во машин. В остальное время все так же, ничего не изменилось.

[НАТАЛИ 5]

Сейчас перед НГ цены завысят как всегда. Так что привыкаем к повышению.

[avS]

avS, поднимают в час-пик, когда кол-во заявок в несколько раз превышает кол-во машин. В остальное время все так же, ничего не изменилось.

Я ехала в 20 часов. Не думаю, что это час пик. Это наверно мороз.

[**М@руся**]

Monaco,
Куда звонить? Кому жаловаться? Я позвонила в ЕТакси они говорят что Яндекс и они это разные вещи. Что на Яндекс работает куча таксопарков и самостоятельных таксистов.

[Отоми]

В группе в контакте пишут, что в Яндексе таксистам урезали их долю в поездке, поэтому вообще стали уходить оттуда. Мы второй день сталкиваемся с тем, что машин свободных просто нет.
Не хочу опять на Максиме ездить, они в наш район не приезжают

[Monaco]

**М@руся**, в программе нажимаете кнопку в верхнем левом углу, выбираете из меню "службу поддержки" проматываете вниз страницы выбираете пункт "некоректное поведение водителя", описываете ситуацию, с вами свяжутся.
Пожаловаться на водителя такси Максим можно по телефону 900500.

[#one love]

**М@руся**, в программе нажимаете кнопку в верхнем левом углу, выбираете из меню "службу поддержки" проматываете вниз страницы выбираете пункт "некоректное поведение водителя", описываете ситуацию, с вами свяжутся.
Пожаловаться на водителя такси Максим можно по телефону 900500.

Бестолку! Ничего не меняется) Сколько я сталкивалась с таксистами, не описать всего, с чем я столкнулась, везде, в каждом работают такие, после которых такси больше пользоваться не хочется) Начальству пофииииг!

[Monaco]

Comme il faut, с одной стороны да, в любом такси хватает хамов, и даже если водителя выгонят из компании он врятли сменит поле деятельности, просто уйдёт в другой таксрпарк. Ч другой, ну давайте так и оставим, пусть нам хамят и считают себя правыми. В любом случае водителя накажут рублем, а это уже хоть что-то, может в следующий раз задумается.

[НАТАЛИ 5]

Я один раз оценила поездку и написала почему, в ответ пришло сообщение - этот водитель к вам больше не приедет. Так же когда в комментарии написала, что нужна сдача с 1000 р., водителю этот клиент не дошёл, в итоге высадила ребь ( отправив на занятия) а сами поехали до магазина, чтоб разменять. И опять написав отзыв о поездке, то же самое. Этот водитель больше к вам не приедет, хотя водитель, а главное машина( иномарка, чистая, удобно и комфортно было ехать и водитель вежливый, даже 2-3 рубля отказался брать, округлил в меньшую сторону).
Ну ко мне не приедет после моего отрицательного отзыва, так к другим победит.

[НАТАЛИ 5]

Т9 рулит
Извиняюсь

[Нео]

посчитала в лидере, такая же цена, как в максиме получается
интересно, это конечная цена за поездку или может быть больше/меньше, как в яндексе

вчера яндекс не дождалась, два раза вызывала

[НАТАЛИ 5]

Bertalonia, в Лидер цена окончательная
Муж. Там работал года 3.

[Oakley]

Гетт уже кто-нить затестил?