Сбербанк
Модератор: Сальма НеХАЙек
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
просто выдали новую и все
она работает
Сбербанк
мне неудобно
у меня на карте нет лишних денег
мне нужно туда их положить специально
Сбербанк
ну и в принципе подход возмущает, втихаря впаривать услуги
что я буду делать с этой картой - мое дело, а не помогайки сбера, которой, конечно, хочется премию, но при чем здесь я
Сбербанк
Сбербанк
Обмен мелких на крупные идет с комиссией, которая автоматом ставится в программе и прописана в тарифах, зайдите на сайт банка, откройте тарифы, там все есть. А крупные на мелкие без комиссии.Лакшми писал(а): ↑30 апр 2018, 10:01Из другой темы
Слушайте, а вы знали? Это я также считаю хамством, при этом открытым хамством по отношению к населению.
И про "ошибку оператора" - это могла быть не ошибка, а осознанная попытка воровства, мне про это уже несколько человек написали, которые знают систему работы изнутри. В Сбере у меня работали несколько студентов, и систему работу изнутри они точно знают.
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
А если у меня карта корпоративная и работодатель связь оплачивает?
Или я плачу с другой карты, где за это бонусы начислят?
Или вообще оплачиваю бонусами телефон и реальных денег там не бывает?
Это личное дело каждого, как ему платить, меня же не спросили, нужно мне это или нет, просто подключили и всё. Писала в поддержку, обещали разобраться, но молчат. В общем, другого и не ожидалось.
Сбербанк
я не для этих "или" спросила, а про земные людей, которые по 100 р сами на свой сотовый каждый месяц кладутНюшка писал(а): ↑21 сен 2018, 08:06А если у меня карта корпоративная и работодатель связь оплачивает?
Или я плачу с другой карты, где за это бонусы начислят?
Или вообще оплачиваю бонусами телефон и реальных денег там не бывает?
Это личное дело каждого, как ему платить, меня же не спросили, нужно мне это или нет, просто подключили и всё. Писала в поддержку, обещали разобраться, но молчат. В общем, другого и не ожидалось.
Сбербанк
-
- Сообщения: 37229
- Зарегистрирован: 17 апр 2009, 20:14
Сбербанк
-
- Сообщения: 37229
- Зарегистрирован: 17 апр 2009, 20:14
Сбербанк
Сбербанк
чтобы все это отключить - нужно вначале подключить)
Сбербанк
Сбербанк
Сбербанк
в смс - я не вижу квитанции, только сумму и получателя, и код для платежа. а когда я ее вижу - значит, я сижу за СБ-онлайн, обложившись бумагами, и плачу сразу за все. Потом забываю на месяц ))) Лично мне так удобнее. Кому-то удобнее по-другому. (имея опыт "бодания" с Водоканалом, энергосбытом и прочими, предпочитаю сразу видеть, платить и разбираться, если есть вопросы).
Тут тонкая граница между информированием и навязыванием - кто-то может и подключил бы автоплатеж, да не знает о нем. А кто-то задобался уже получать смс с предложением оплатить уже оплаченные услуги (да, такое тоже не редкость, когда смс три дня одни и те же идут).
Сбербанк
Лапочка дочка 19.01.2013 г.
Сбербанк
тоже так считаю, есть разница между информированием и навязыванием.Динка писал(а): ↑21 сен 2018, 14:47Nadejda_U, еще раз - плох не автоплатеж, а навязывание услуги. Давайте каждый будет сам решать, что именно и как он будет оплачивать. Кому надо - автоплатеж подключит, кому не надо - не будет.
в смс - я не вижу квитанции, только сумму и получателя, и код для платежа. а когда я ее вижу - значит, я сижу за СБ-онлайн, обложившись бумагами, и плачу сразу за все. Потом забываю на месяц ))) Лично мне так удобнее. Кому-то удобнее по-другому. (имея опыт "бодания" с Водоканалом, энергосбытом и прочими, предпочитаю сразу видеть, платить и разбираться, если есть вопросы).
Тут тонкая граница между информированием и навязыванием - кто-то может и подключил бы автоплатеж, да не знает о нем. А кто-то задобался уже получать смс с предложением оплатить уже оплаченные услуги (да, такое тоже не редкость, когда смс три дня одни и те же идут).
вот мне прислали смс - лимит по вашей кредитной карте увеличен до 140000,00
если необходимости нет, то пришлите смс на номер со словом "нет"
т.е. я должна в этот момент озаботиться и прислать им смс с ответным словом.
это я считаю навязыванием услуги.
а вот если бы они прислали мне смс - у вас есть возможность увеличить лимит по карте пришлите слово "да"
и если бы мне была бы необходима услуга, то я бы озаботилась и прислала им свое согласие.
и если не нужна, то просто проигнорировала бы.
вот это для меня информирование.
расстраивает их агрессивный маркетинг, хотя в целом они молодцы, много передового и удобного делают для клиентов
Сбербанк
Мне даже отказаться не предлагают, просто внезапно обнаруживаю что лимит больше.
Уже на 200т больше чем было изначально
При том что я в декрете и доходов у меня нет.