ВРАЧ-ТРАВМАТОЛОГ-ОРТОПЕД, МАНУАЛЬНЫЙ ТЕРАПЕВТ, ДЕТСКИЙ ХИРУРГ Слизовский Григорий Владимирович. ЧАСТНАЯ ДЕТСКАЯ — клиника для детей и родителей!
ул. Кулагина, 6д, 482030.ru, телефон для записи 48 20 30

Только для детей от 10 до 12 лет! Развитие современных навыков и компетенций: ораторское мастерство, креативное мышление, работа в команде, видеомонтаж. Узнайте подробнее!

Скидка 20% на игрушки, одежду и обувь в БубльГум в ТЦ "Город" по секретному промокоду. Только 11 и 12 ноября. Узнать промокод =»

Ежегодная ВИКТОРИНА! ГЕНЕРАЛЬНЫЙ спонсор - СУШИКОТ. Убойные суши в Томске! https://sushikot.ru
Детская парикмахерская "Кеша хороший"
Конкурс детских сказок! Генеральный спонсор "Мир развивающих игрушек"

Верните вашему дивану былую свежесть и чистоту, ковру – мягкость и пышность, матрасу – гигиену.
Избавьтесь от пылевых клещей, пятен и неприятных запахов. Пусть в доме будет чистота и уют!
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЧИСТКА КОВРОВ И ДИВАНОВ. +79528877357. Консультация бесплатно!

БИЗНЕС МОЛОДОСТЬ в Томске. Бесплатный МК 20.11, как заработать первые 100000₽!>>

Найдено 1166 результатов

AndyF
19 окт 2019, 11:19
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Я Засоня писал(а):
18 окт 2019, 18:42
хуже слышно чем в тпком телефоне более старой модели.
Сравнивать нужно с телефоном точно таким же
AndyF
18 окт 2019, 16:32
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

музыку слушала через одноклассники,но наверное суть та же. Вероятно. Я не знаю. Про ВК знаю точною А эти 30 мин даются на сутки или как? Не знаю, возможно. Но выключается также и при обычном прослушивании радио онлайн. Возможно интернет пропадает по какой то причине. С радио нужно разобраться, може...
AndyF
18 окт 2019, 10:11
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

если не нрпвиться качество динамика в сотоаом, можно ли ено вернуть? Если вот просто не нравится качество динамика, то вернуть нельзя. Если плохо слышно, по сравнению с другими такими же телефонами, то тогда ваш телефон имеет недостаток. Если в телефоне имеется недостаток, за возникновение которого...
AndyF
18 окт 2019, 09:57
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Во время пользования,5 месяцев... Какие должны быть мои действия,на возврат или обмен телефона? Чтобы его ремонтировали,я не хочу,а именно обменяли. Имею ли я на это право? Согласно п.1 ст.18 ЗоЗПП В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отка...
AndyF
10 окт 2019, 11:12
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

А что значит бесплатная проверка качествва? Это значит, что продавец имеет право убедиться в наличии заявленного недостатка и в том, что потребитель не отвечает за его возникновение. Отличие Проверки Качества (ПК) от Экспертизы (Э) в том, что Э проводится только при возникновении спора между Потреб...
AndyF
09 окт 2019, 23:19
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

На сумку установлен Гарантийный Срок? Скорее всего нет, но вдруг. Про ГС срок может быть написано в чеке, в какой-то памятке к сумке, ярлыке, на упаковке и т.п. Я могу сдать эту сумку обратно? Чек есть. Попробуйте. Но если откажут, это надо будет делать экспертизу. И не "сдать сумку обратно" а потре...
AndyF
07 окт 2019, 10:11
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

подскажите пожалуйста. На установку стеклянных перегородок в ванне какой закон распространятся. Закон о Защите Прав Потребителей (ЗоЗПП) Можем ли мы попросить забрать их свою конструкцию и вернуть деньги? Скорее всего можете. Покажите мне все документы на установку перегородок, прежде всего Договор...
AndyF
23 сен 2019, 17:06
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Выступаю от имени юрлица. В наши обязанности входят услуги, но для удобства клиента ещё можем помочь с покупкой доп аксессуаров. Клиент приобрёл у нас электро приборчик. Если клиент приобрел у вас товар, то ваша организация является для клиента ПРОДАВЦОМ, а клиент для вашей организации является ПОТ...
AndyF
19 сен 2019, 18:41
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Вручили претензию 01.09, до сих пор ответа нет ЗоЗПП не содержит обязательства продавца давать ОТВЕТ на претензию потребителя. Продавец должен выполнить ПРАВОМЕРНОЕ требование потребителя в установленный Законом срок. кормят завтраками. Что можно предпринять? Только одно - подавать исковое заявлени...
AndyF
10 сен 2019, 13:35
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

sinato писал(а):
09 сен 2019, 22:51
Деньги вернули
Отлично! Без проблем вернули? Или пришлось вручать претензию?
AndyF
05 сен 2019, 15:33
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Смущает, что гарантия на такую подошву как будто 80 дней Гарантия не может быть "как будто" она (и её продолжительность) или установлена производителем/продавцом, или нет. Узнать есть ли гарантия и её продолжительность можно в документах на обувь, в том же чеке. Или на сайте производителя или прода...
AndyF
03 сен 2019, 10:56
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Вот ответ на мою претензию Телефон сдавала в офис 17/08, 31/08 уже получила Ну они там и не пишут, что срок в 3 дня на предоставление подмены начнет течь ПОСЛЕ проведения проверки. Пишут, что решение о предоставлении подмены будет принято после выяснения причин возникновения недостатка. Это правиль...
AndyF
02 сен 2019, 14:40
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

я покупала в зал с 7:00, а после переезда они изменили его и теперь с 9:00, я ходила с утра а теперь не получается Так и пишите, что работаете и не имеете возможности ходить в зал после 9 утра. В договоре нет режима работы вообще Покажите мне договор. Ну и, как я уже говорил, у вас есть право прост...
AndyF
02 сен 2019, 10:59
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

подменный не предоставляли, А вы вручали письменную претензию с таким требованием? Или ещё как то письменно фиксировали такое требование? Покажите мне эти документы. прислали ответ, в котором отписались, что подменный телефон предоставят только после проверки, а не в течение 3х дней после принятия ...
AndyF
02 сен 2019, 10:32
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Добрый вечер, сегодня получила по ватсап вот такое письмо (претензию еще не унесла, это ответ на заявление). Подскажите дальше действовать как вы и писали ранее? Про имеющийся Договор вы ничего не говорили. Надо его смотреть. Я так понимаю, что новый адрес клуба вас не устраивает по причине отдален...
AndyF
30 авг 2019, 23:09
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Хочу перефразировать этот пункт, т.к. коляска даже в использовании не была, брак выявился дома в момент сборки. С такими колесами мы бы при всем желании не выехали) Можно и так. Только пишите подробно и точно, но без лишней воды. вот это очень пугает... после реорганизации новое юр лицо принимает ж...
AndyF
30 авг 2019, 22:08
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Да, верно, чек от ООО "Урал", получается с ООО Волга" взаимоотношений никаких у меня нет. Совершенно верно. А ООО "Урал" это есть Дочки-Сыночки у них на чеке написано, сверху. Поэтому, все претензии к ООО Урал, вот их реквизиты: ООО "УРАЛ" 105118, МОСКВА ГОРОД, ШОССЕ ЭНТУЗИАСТОВ, ДОМ 34, ЭТ 2 ПОМ I...
AndyF
30 авг 2019, 18:35
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

На сайте магазина "Дочки-сыночки" заказали коляску, Ссылку дайте на эту коляску вчера забирали в магазине, оплачивали в магазине. ... деньги оплачивались в магазине по факту получения Покажите платежные документы и вообще все документы, которые есть на эту покупку. На сайте образец претензии совсем...
AndyF
29 авг 2019, 12:36
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

AndyF , нет, копию не сделала, как то сразу не подумала об этом Заявление писала по образцу Значит готовьте и вручайте, под отметку о принятии на вашем экземпляре, новую Претензию. В ней коротко с датами излагайте Когда у Кого (название организации) какой Абонемент купили, за какую Сумму. Чем подтв...
AndyF
28 авг 2019, 12:22
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

написала администратору заявление на возврат оставшейся суммы в конце июля У вас есть экземпляр этого заявления с отметкой о принятии? Покажите мне. но до сих пор нет денег... Как быть? Если заявление ваше написано правильно, то готовить исковое в суд. Скорее всего, после получения искового спортза...
AndyF
23 авг 2019, 16:26
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Платили м карты мужа, никто его личное присутствие не требовал, паспорт мой тоже. Вообще возврат могли сделать на любую предрставленную мной карту. Есть письмо ЦБ, которое обязывает магазины возвращать деньги, оплаченные безналом, так же, безналом. Не говорится, что на ту же карту, с которой платил...
AndyF
20 авг 2019, 12:49
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Могу ли отправить заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения притензию и вещи? Заказным письмом с уведомлением о вручении с описью вложения вы никак не отправите вещи. Думаю, нужно отправить сначала посылку с вещами, но не знаю, можно ли как то сделать опись содержимого посылки. В...
AndyF
19 авг 2019, 21:38
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Хозяин Карты и покупал лично в магазине. Понятно. Т.е. ни о какой дистанционной продаже речь не идет. Жаль, было бы намного проще. Нет закона, требующего присутствия хозяина карты с паспортом при возврате денег за товар. Что нужно сделать. Подготовить и вручить, под отметку о принятии, письменную П...
AndyF
19 авг 2019, 17:55
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Ну я же из статьи 18 это все переписала, это не все относится к поломке в период ГС? Столько тонкостей, не удивительно, что не с первого раза сдали претензию... Вот текст ст.18 целиком. Важное я выделил 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, ...
AndyF
19 авг 2019, 17:26
Форум: Юридические вопросы
Тема: Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей
Ответы: 1731
Просмотры: 80697

Консультации по Закону о Защите Прав Потребителей

Вербена писал(а):
19 авг 2019, 17:16
но они же всяко только первый делать будут (если, конечно, будут)
А зачем требовать заведомо не правомерное? не профессионально это.
Вербена писал(а):
19 авг 2019, 17:16
и то мне, кажется, отпишутся, что мысамивиноваты :-(
Отписаться мало. Нужно доказать.

Перейти к расширенному поиску