Не могу войти на МТР через Mozilla Firefox

[Виколина]

Может вы мне подскажите. На МТР через Explorer захожу без проблем. Через Mozilla Firefox не могу войти, хотя раньше входила тоже без проблем... что случилось?

[Эльнара]

у меня мозила, проблем нет. а что говорит?

[Виколина]

Набираю ник, пороль, ввод, тут я должна зайти, но появляется опять входная страница, где надо вводить ник, пороль, опять все ввожу, но не появляется титульная страница, а опять как буд-то надо ввести ник и т.д. Раньше такого не было. Просто в один прекрасный момент не стал пускать и все! Хотя на другие сайты через Мазилу выхожу спокойно, только на МТР не пускает

[Leto]

почистите кукисы в мозилле

[Виколина]

почистите кукисы

Можно для особо одаренных, что такое кукисы?

[Leto]

инструменты-настройки-приватность-удалить отдельные куки
находите мама.томск.ру, удаляете, заново вводите пароли и запоминаете их в браузере

[Виколина]

Leto
Спасибо огромное! Сделала, как ты сказала,и, о, чудо! У меня получилось!!! СПАСИБО!!!!!