Страница 1 из 15

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 11:26
sv77
Принимаю жалобы на новую маршрутную сеть. это не болталка, прошу не по теме не дискутировать (или просьба к модератору - перенести в др.форум тему).
Собираю следующую инфо: ухудшения (улучшения) в связи с изменением (закрытием) маршрутов - номер маршрута, что изменилось, ваши предложения (по желанию).
Жалобы на отсутствие кондукторов, курение водителей, музыку и т.п. в этой теме не обсуждаются. только то, что касается графика движения, маршрута движения, длина маршрута, необходимость доп.маршрутов (если какие-то отменили) т.п.

Жалобы вы также можете передать самостоятельно:

55-62-19 - Управление гос.автодорожного надзора по ТО ФС по надзору в сфере транспорта, Котовского 19, жалобы по тел. принимаются и в вечернее время, и в выходные (но там иногда отправляют на горячую линию).

28-29-06; 42-36-10 - тел по жалобам граждан (там часто включают автоответчик, вечером не принимаются жалобы)

005 - оперативная служба - туда в последнюю очередь или просто "до кучи", потому, как там стекаются звонки по всем происшествиям в городе, долго будут передавать.

Сейчас идет массированный сбор жалоб населения спец.учреждениями, администрациями районов и т.п. Информация нужна как можно более полная! Если ваши коллеги, друзья, родственники, знакомые...имеют что сказать, просьба высказываться по телефонам или сюда. в пятницу что было озвучено до конца рабочего дня, я все передала в Управление. Есть реальный шанс исправить, доработать, вернуть, если будем активны!

еще раз настоятельно призываю - оформляйте все жалобы и недовольства в письменном виде, хотя бы по Инету отправляйте - я сама писала в январе, там жалобы прошлого и позапрошлого годов висят, руководство города говорит - ну, вот же, все в порядке, нет недовольных!

НЕ ЗАСОРЯТЬ ТЕМУ БОЛТАЛКОЙ, ЭТО В СОСЕДНЮЮ ТЕМУ!!!

виртуальная приемная, МО город Томск:

http://www.admin.tomsk.ru/pgs/46

тел. горячей линии: 28-29-06

управление госавтонадзора, электронное обращение:

http://ugadn70.tu.rostransnadzor.ru/%D0 ... %82%D1%8B/ (внизу раздел - электронное обращение) и там же, электронная почта: UGADN70@ugadn.tomsk.ru

по конкретным жалобам на конкретного водителя:
 
действующим законодательством определено, что претензии, возникающие из перевозки пассажиров и багажа, могут быть предъявлены к перевозчику (автотранспортному предприятию, индивидуальному предпринимателю), данные которого должны быть размещены в салоне транспортного средства. Кроме того претензия может быть направлена в Роспотребнадзор (адрес и телефон его территориального органа в Томской области - пр. Фрунзе,103а, т. 26-03-29), а также иным федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. Кроме того, соблюдение лицензиатом установленных законами и иными нормативными правовыми актами в области автомобильного транспорта требований по организации и осуществлению перевозок пассажиров (в том числе соблюдение схемы движения) относится к лицензионным требованиям и контролируется Федеральной службой по надзору в сфере транспорта –Управление государственного автодорожного надзора по Томской области (ул. Котовского, 19, тел.55-63-90). В целях защиты своих прав, Вам необходимо в обращении указать номер автобуса, номер маршрута, дату, время, место и суть нарушения.

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 11:40
Кэсси
Конструктивно.
С пр Кирова в направлении дворца порта остался только троллейбус. Пока его ждешь сопли примерзнут.
Маршрутка 3 идет в ИГ. Туда и так до фига всего шло.....

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 11:49
Medunica
Нужная тема.
Конструктивно: от Южной по Красноармейской и по Кирова до Политехнического университета ни одного маршрута нет. Из двух маршрутов троллейбусов оставили только один (3). Интервал его движения составляет 25-30 мин. Это очень мало, дети мерзнут на остановках. Просьба ввести маршрут, который шел бы: Южная - Транспортное кольцо - дворец спорта - Усова - Кинотеатр Октябрь - Политехнический университет - ТГУ - Новособорная, а далее не принципиально.И в обратном направлении соответственно так же - по Кирова, по Красноармейской через транспортное кольцо и на пл.Южную. Интервал не более 10 минут. Будет востребованным, там студентов много, школьники так же ездят на кружки и кто-то в школу и т.д.

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 12:00
sv77
Кэсси, принято.
Medunica, я, кстати, предложила ввести "вертушку", одно время у нас со Степановки ходила. сейчас в расчете на студентов надо бы такие сделать!

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 12:05
Medunica
sv77, :da: Согласна. Этот участок вообще без транспорта остался.
А можно предложить сделать проезд для школьников хотя бы началки 10 рублей, а не 18? Ну в самом деле, пенсионеры имеют пенсию хотя бы, а дети-то вообще никакого дохода не имеют, зато расход у них бесконечный - одежда, обувь, канцелярия. А самое главное - добровольные пожертвования. В школе обязательно надо взять два платных урока, если куда на танцы-музыку ходит, там эти пожертвования добровольно-принудительные. Я уж не говорю о платных бассейнах-английских и прочем, туда не все дети ходят, за кого-то не могут платить понятное дело.(((
И шмыгнут эти малявки со своими ранцами огроменными тяжеленными в уголочек, сидят мышками, глазенками только хлопают. И так десярик отдал одной монеткой, не надо отсчитывать, сдачу эту им тоне сдадут, то уронит на пол ревет-найти не может.(((Жалко их, малявок. :love:

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 12:12
Bertalonia
Кэсси писал(а): Конструктивно.
С пр Кирова в направлении дворца порта остался только троллейбус. Пока его ждешь сопли примерзнут.
Маршрутка 3 идет в ИГ. Туда и так до фига всего шло.....
много детей ездят с южки в дворец творчества - ВЕРНУТЬ СТАРЫЙ МАРШРУТ АВТОБУСУ ТРОЙКА - МАРШРУТ ДО ИЗУМРУДНОГО ГОРОДА ВЫГЛЯДИТ КАК ПОДКУП ВЛАСТИ

1 через томск первый на южную очень долго, на вокзале все время пробка и большой круг давайть времени нет
О том, что с Кирова -Октябрь не уехать на лагерный сад, так еще и тройку автобус забрали

2 трамвай 2 - почему так мало машин на маршруте? по два трамвая смотрю тут http://bus62.ru/tomsk/
сейчас смотрю 12.21 - на маршруте одна двойка и 6 единиц

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 12:18
Yfnfkmz
а я про 25 маршрут хочу сказать
нам от 4ой поликлиники до Кулагина теперь можно уехать только на 25(раньше хоть на 8ка ещё туда ехала), в 7 утра его либо не дождаться вообще, либо стоишь 30-40мин, он приезжает переполненным и втиснуться туда с ребёнком уже нереально, в 4 часа дня опять же стоим по 30 минут на остановке, и вечером чтобы уехать с Кулагина до 4ой поликлиники приходится ждать по 30-40мин, и он теперь всегда битком, люди там как селёдки в бочки.

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 12:20
Medunica
Bertalonia, с 9 по 13 января там вообще 1 вагон курсировал, по двум маршрутам (теперь есть у нас 2 и 2 А). Позвонила в ТТУ - мне ответили в стиле "не ваше дело". И посоветовали написать жалобу. Им же, в ТТУ. Но т.к. все это было крайне грубо, то я написала, но не к ним, а на сайт администрации. Пока ответа нет, но уже даже в день моего звонка к вечеру 3 вагона обслуживали 2 маршрут. Больше они вряд ли туда направят, 2 маршрут всегда редко ходил((( А вообще он очень удобен именно тем, что не стоит в пробке на Томске I
Простите за флуд. Я уже как в болталке. :oops:

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 13:13
Липу
Трамвай № 2. Не понятно, зачем его поделили на 2 и 2а, который сначала дублирует трамвай 4, потом трамвай 3. В результате двойку не дождешься, он стал ходить раз в 30 мин.

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 13:15
sv77
Medunica, это не флуд: управление автонадзора следит и за трамвайно-троллейбусными передвижения, но не так, как за маршрутками. обычно, диспетчера говорят, что 25-27 трамваев на линии.
что написала на сайт в адиминстрацию - это очень верно. они, конечно "спустят" в трамвайку, но у себя-то зарегистрируют жалобу.
вообще, предлагаю писать по 3 инстанциям минимум - Роспотребнадзор, районная, городская администрации. а то я зашла писать жалобы (сразу по выходу на работу в январе и с началом этого безобразия), а там болтаются жалобы 15 года. и немного совсем 16-го. вот власть и говорит, что всех все устраивает. нам типа не пишут.

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 13:17
Роксана Бабаяновна
Нужен еще один маршрут, соединяющий Томск-1 или Южную и Каштак через Комсомольский, 401 не справляется
Вернуть 27 маршрут

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 13:18
ЯСчастье
Тоже поддерживаю, чтобы 3й маршрут вернули. Мне Изумрудный город не нужен, мне на южку надо без пересадки.

Маршрут 13/14- увеличить количество автобусов, а то по вт и чет с 17-00 и тд (думаю и другие дни также) вообще не уехать, ждем с ребенком минимум 20минут. А чаще всего проезжает остановку, тогда все 40мин

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 13:21
Роксана Бабаяновна
Про 13/14 соглашусь, невозможно дождаться после НГ, интервал движения 20-30 минут

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 13:45
мамОля
Вернуть 27.. поддерживаю.. 25-52 стал редко ходить.. С работы жду его до 30 минутт. Не лето знаете ли..
Кондуктора за 2 недели видела 1 раз...

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 13:54
tatu
1) Вернуть маршрут 27!
2) 29 маршрут- очень мало автобусов! Раньше проблем не было вообще, сейчас интервал между автобусами 20-30 мин., а когда придет, невозможно втиснуться!
3) 13/14 проблемы были и до НГ, невозможно уехать после 19.00/20.00, вечером такое впечатление, вообще не ходит!

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 14:17
sv77
все принято! желательно сегодня побольше инфо, я распечатать смогу. потом переписывать придется )

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 14:21
Марианна02
П :rolleyes:

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 14:32
Камелия
Я тоже за то, чтобы вернули 27 маршрут. Одна 30-ка вечером переполненная мимо проезжает

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 14:36
Yfnfkmz
а вот эти новые автобусы, на 29 такие, не знаю как на передней площадке. но на задней не за что держаться. у самого окна только поручни, а если стоишь не у окна, то всё. хоть за воздух цепляйся. люди пытаются держаться за фонари на потолке, думаю их скоро не будет этих фонарей. оторвут

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 14:56
sv77
NatalikaVK, а на вид оч презентабельные, я еще порадовалась, хоть один маршрут норм :crazy:

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 15:00
Yfnfkmz
так то уютненько и тепло главное. но не продумано
мы вчера три остановки ехали, народу тьма, муж младшего держал на руках, я в старшую вцепилась, а самим то держаться не за что :crazy:

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 15:10
Ева86
1. Вернуть 27
2. Увеличить число автобусов 29, 20, 13/14
3. И 4ка в перспективе очень волнует, до перемен было все четко, 5 мин. Ждешь автобус и спокойно доезжаешь с каштака до южной. Пока его не выкупили и все впорядке.

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 15:26
Liaa
1. Вернуть 27 маршрут
2. От Подсолнухов-Солнечного в Кировский район ходят три маршрута 11, 25 и 33 и два из них имеют конечную остановку в Академгородке (33 еще дальше в ТВЗ). Получается при поездке в эту сторону жителям двух больших микрорайонов приходится останавливаться на 5-10 минут, а то и пересаживаться в "свежую" маршрутку в Академгородке, чтобы уехать дальше. Предлагаю вернуть автобусам 30/33 конечную остановку в Солнечном (ост.м-н Герцог), как это было и раньше. У жителей Академгородка есть 7 автобусов, чтобы уехать в эту сторону, а у нас три, и на двух из них приходится ждать и пересаживаться в дороге, хотя населения, пользующихся маршрутками в нашем районе намного больше.
Реально, и смешно и грустно почти полным автобусом ждать пересменки и тем более пересаживаться в свежий автобус, чтобы доехать до работы.

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 15:43
Гав™
вернуть 27 маршрут
30ки в 7.00 и в 7.10 проезжают переполненные мимо остановки Бирюкова :rolleyes:

Жалобы на новую маршрутную сеть. не болталка!

Добавлено: 20 янв 2017, 15:49
liks
тоже за возвращение 27.
С 3 микрорайона на Томск-1 и на Комсомольский,можно уехать только на 7! троллейбусе,интервалы которого 35-40 минут. При условии, что не пропало электричество, или троллейбус не сломался