Общая тема:обсуждаем интернет-провайдеров. Советы и т.п.

Сообщение **Leslie** » 01 дек 2017, 21:40

Пожалуюсь и я на Ростелеком: приходит, значит, мне от них смс, что я дескать купила фильм в Видеопрокате (телевизор с утра еще не включали), причем цена на фильм такая нехилая-249 руб. Подумала: глюк какой-то. Захожу в личный кабинет-и вправду фильм "куплен". Спрашиваю мужа, не мог ли ночью "понажимать" нечаянно-уверил меня, что нет. Да я и сама понимаю, что совершить нечаянно такую последовательность манипуляций невозможно. Позвонила в Ростелеком: составили претензию. И вот сегодня ответ: претензия отклонена, т.к.покупка фильмов возможна только с пульта, значит, я его сама купила и должна заплатить. Дальнейшие звонки ни к чему не привели. Выходит, что меня вот так вот надули-и я ничего не могу доказать.

Сообщение **Olyaolya** » 31 янв 2018, 17:10

Девочки нужна консультация , вернее отзывы по провайдеру ростелеком https://www.poctele.com.ru/ какая скорость Интернета? Достраивают дом, если завести ростелеком на телефон стационарный, интернет и телевидение (ТВ хотим подключить как интернет ТВ либо СМАРТ) – скорость и объем потянет все?
Интернет ТВ хотим, потому как там через программы приложения есть много интересных ТВ передач, не ток шоу всяких, а и о природе много (тот же дискавери), мужчины мои спортканалы хотят. В общем вопрос по скорости Интернета.
Буду благодарна за отзывы.

Сообщение **Jul** » 08 фев 2018, 01:38

Olyaolya писал(а): ↑
31 янв 2018, 17:10
ростелеком

если есть другой провайдер, не подключайте ростелеком - намучаетесь (если не со скоростью, то ещё с чем-нибудь - проверено лично и нареканий вообще в этой теме достаточно)

Сообщение **Ursulla** » 09 мар 2018, 16:00

Здравствуйте. А кто-нибудь пользуется Томикой? Расскажите, как у них со скоростью и стабильностью? А то столько лет сидели на Томтеле, сейчас переезжаем туда, где его нет и есть только Томика. Хотелось бы узнать про данного провайдера

Томтел выбесил
Вечером в 8 отключилось кабельное и интернет
Диспетчер сказал, что только утром после 9 починят, у них мастер вечером не работает

Ладно телек, но интернет
Ни уроки, ни поработать

Уважаемые, подскажите, ибо в этой теме не разбираюсь вообще. Живу в деревяшке, у меня безлимит ростелеком от модема. Цену подняли, для меня дорого, столько платить больше не хочу. И мне нужен WI-FI (!!!), с мотком проводов жить тоже больше невозможно. В том году ходила к ним в офис насчет тарифа и роутера, помочь не смогли, дешевле нет, вафля невозможна, в конце месяца отключаюсь от них.
Вопрос собственно в том: инет от wifi не в новостройке это что-то проблематичное? В чем сложность, нужно тянуть провода, устанавливать какое-то оборудование? Обзванивать всех подряд с вопросом могут ли они мне помочь? Может кто такие ситуации знает и ткнет в конкретного провайдера.

Заводишь кабель в квартиру от любого провайдера и втыкаешь его в роутер, который покупаешь сама в магазе. Вот и вай-фай

Сообщение **PbICEHOK** » 09 мар 2018, 20:26

Для того, чтобы был WI-FI - надо завести провод в квартиру и втыкнуть его в роутер и далее раздавать, иначе никак. Советую почитать хотя бы основные моменты организации беспроводного доступа

Сообщение **~Inka~** » 09 мар 2018, 20:48

Чтобы провод через всю квартиру не тянуть, можно его попросить вывести у входной двери, организовать там розетку, если нет, и установить роутер.

Сообщение **PbICEHOK** » 09 мар 2018, 21:16

~Inka~ писал(а): ↑
09 мар 2018, 20:48
Чтобы провод через всю квартиру не тянуть, можно его попросить вывести у входной двери, организовать там розетку, если нет, и установить роутер.

Только при этом роутер должен быть нормальный, иначе комфортно пользоваться им будет в той же прихожей

Сообщение **~Inka~** » 09 мар 2018, 21:40

Нормальный - это какой?

У нас простенький TP-link, цена что-то порядка 1000 руб., ловит даже в подъезде.

Мне сам ростелеком какой-то провод тянул в свое время через всю квартиру, от главной тел. розетки на кухне, до второй в спальне, это не про этот провод речь?

PbICEHOK писал(а): ↑
09 мар 2018, 21:16

~Inka~ писал(а): ↑
09 мар 2018, 20:48
Чтобы провод через всю квартиру не тянуть, можно его попросить вывести у входной двери, организовать там розетку, если нет, и установить роутер.
Только при этом роутер должен быть нормальный, иначе комфортно пользоваться им будет в той же прихожей

У меня простой за 1500, ловит даже на лавочке у подъезда

Тын дын писал(а): ↑
09 мар 2018, 23:17
Мне сам ростелеком какой-то провод тянул в свое время через всю квартиру, от главной тел. розетки на кухне, до второй в спальне, это не про этот провод речь?

У Ростелекома от телефона инет? У всех просто кабель без связи с розетками

силуэт, видимо речь про адсл, который от телефонной розетки.

Сообщение **~Inka~** » 10 мар 2018, 09:18

Кстати, пользовались Сибинетом до последнего времени, но у них то сбои какие-то были, то позавчера вот оплатить через их сайт собрались, а он не работает

. Вчера подключили Томтел, тариф за 89 руб.

, а Сибинет заморозили, так что пока 2 кабеля, будем тестировать. По скорости претензий нет, единственный пока минус - приостановить действие договора можно только явившись в офис, ни звонок, ни личный кабинет не помогут. При такой стоимости, впрочем, это и не важно, если не будет времени отключить....

Скажите, у кого "зеленая точка"?, вроде так называется. Можно отзывы по ним.
Позвонили, предложили перейти к ним, цены дешевле НТС, вот думаем, стоит ли менять? + много для нас, есть перемотка, много детский каналов, установку дают бесплатно)

~Inka~ писал(а): ↑
10 мар 2018, 09:18
Кстати, пользовались Сибинетом до последнего времени, но у них то сбои какие-то были, то позавчера вот оплатить через их сайт собрались, а он не работает . Вчера подключили Томтел, тариф за 89 руб. , а Сибинет заморозили, так что пока 2 кабеля, будем тестировать. По скорости претензий нет, единственный пока минус - приостановить действие договора можно только явившись в офис, ни звонок, ни личный кабинет не помогут. При такой стоимости, впрочем, это и не важно, если не будет времени отключить....

Врут, можно написать заяву в личном кабинете
Я говорю, что не живу в Томске, не поеду ради них
21 век, сами интернет раздают, а заявы по нему не принимают

Сообщение **evnika** » 10 мар 2018, 11:32

МандаринКа писал(а): ↑
10 мар 2018, 09:25
Скажите, у кого "зеленая точка"?, вроде так называется. Можно отзывы по ним

нормальная контора, если какие-то проблемы есть, всегда можно до техподдержки дозвониться.

Сейчас позвонила в Зеленую точку. При заявке по тел на подключение месяц дают на тест-драйв интернет+цифровое тв. Тоже думаю о переходе с НТС.

Раньше нтс хвалили.
Что сейчас не так ? Дорого ?

Сообщение **~Inka~** » 10 мар 2018, 14:23

элвираAN, они стали очень стремительно завышать цену. Как полгода проходит - нежданчик + 50 руб. Потом я задумалась о смене провайдера, позвонила в НТС с вопросом, как договор расторгнуть

, они такие "ой, а почему", в итоге поменяли тариф на более бюджетный и еще задним числом списали долг по абонентской плате, т.к. интернетом не пользовались.
У меня там квартиранты живут, к качеству услуг у них нареканий нет.

Сообщение **~Inka~** » 10 мар 2018, 14:25

силуэт, спасибо, значит попробуем через кабинет "заморозиться".

~Inka~, А что за тариф такой в томтеле -89 р.
Какие характеристики ?

Сообщение **~Inka~** » 10 мар 2018, 15:00

элвираAN, скорость 25 Мбит/сек. внешка, томский 100 Мбит/сек.

mama.tomsk.ru