Сбербанк

Форум для обсуждения острых и неоднозначных тем. Тем, кто очень трепетно относится к своему душевному спокойствию, лучше не заходить:).

Модератор: Сальма НеХАЙек

Доброжелательная мама
Сообщения: 32533
Зарегистрирован: 17 апр 2009, 20:14

Re: Сбербанк

Сообщение Доброжелательная мама » 13 авг 2011, 10:57

Inka писал(а):На пл. Ленина часто не работает либо только услуга приема наличных, либо в целом банкомат, так же и в "Вилке-ложке" на Горьком.

В магазине "Дом" на Батенькова нормально работает.


Аватара пользователя
Виколина
Сообщения: 888
Зарегистрирован: 07 дек 2008, 16:21
Откуда: ул. С.Лазо

Re: Сбербанк

Сообщение Виколина » 13 авг 2011, 11:34

Сбербанк на Лазо - нравится. Обслуживание вежливое. Очереди - это да, но она идет быстро. На входе встречают девушки и предлагают помочь. Банкоматы работают исправно.
Пирожное – это две минуты во рту, два часа в желудке и всю жизнь на бедрах.

Аватара пользователя
Tansh
Сообщения: 1198
Зарегистрирован: 18 май 2009, 12:32

Re: Сбербанк

Сообщение Tansh » 13 авг 2011, 12:56

Scorpiosha писал(а):Но дважды довелось мне зайти в банк на пл. Ленина - это был ужас. Первый раз "ситуёвина" касалась не меня - я стояла в очереди и слушала малоприятный разговор оператора с клиенткой (дамой довольно солидного возраста) о том, что "надо срочно заводить карту и все оплачивать через интернет". Аргументы клиентки оператора не волновали вообще. :crazy: А вот вчера и мне довелось поучаствовать в таком разговоре:
-Здравствуйте, что у Вас?
-Коммуналка (протягиваю счета).
- А у Вас карто-то пластиковая есть?
-Есть.
-Ну вот я Вас не понимаю, что Вы через инет не платите?
-Мне удобней было зайти и оплатить счета по пути.
-Ничего это не удобней. Интернет-то есть у вас дома? А компьютер?
-Есть
-Ну вот и платите через интернет всю коммуналку.
-Девушка, Ваша задача принять от меня платеж....
-А еще просветить Вас, что платить удобней через интернет. (и называет мне сумму меньшую, чем в квитанциях).
-Вы ошиблись, у меня такая сумма только за свет, а там еще 2 квитанции.
(практически вырывает у меня квитанции, добивает что-то, называет правильную сумму, берет деньги, и чуть ли не кидает мне сдачу) - обидела я ее чтоли своим желанием оплатить счета в банке?


На площади это точно ужас сплошной. Раньше в Статус ходила, милое дело было, потом этот филиал закрыли, а теперь ближайший на площади. Кассы часто не работают, к операторам очередь. Я конечно не часто хожу, но по-моему, у них сплошной час-пик. И действительно всем про эти карточки мозг постоянно съедают.

Аватара пользователя
hailin
Сообщения: 5151
Зарегистрирован: 27 июн 2011, 13:21
Откуда: Каштак

Re: Сбербанк

Сообщение hailin » 13 авг 2011, 13:22

меня больше бесит что онлайн не работает!!!!!!! нужно 40 руб :hihi: перевести а я не могу

Аватара пользователя
~Inka~
Сообщения: 13685
Зарегистрирован: 21 апр 2010, 12:04
Откуда: 8-923-401-69-24
Профиль Vkontakte: https://vk.com/public131366842

Re: Сбербанк

Сообщение ~Inka~ » 13 авг 2011, 14:48

Любопытная мама писал(а):
Inka писал(а):На пл. Ленина часто не работает либо только услуга приема наличных, либо в целом банкомат, так же и в "Вилке-ложке" на Горьком.

В магазине "Дом" на Батенькова нормально работает.

Это да, только плохо, что он только до 20.00, кажется, работает. :-(
 Моё счастье
Софья 2009 Никита 2015 Влада 2018
Лаванда|торты, капкейки, зефир

Аватара пользователя
~Inka~
Сообщения: 13685
Зарегистрирован: 21 апр 2010, 12:04
Откуда: 8-923-401-69-24
Профиль Vkontakte: https://vk.com/public131366842

Re: Сбербанк

Сообщение ~Inka~ » 13 авг 2011, 15:10

ЗвездаПарижа
Да я и не покушаюсь на обеденный перерыв конкретного сотрудника. :?: То, что описываете вы - это проблемы организации трудового процесса и клиентов, по большому счету, они не должны волновать.
 Моё счастье
Софья 2009 Никита 2015 Влада 2018
Лаванда|торты, капкейки, зефир

Аватара пользователя
Скорпион
Сообщения: 2574
Зарегистрирован: 27 фев 2008, 13:51
Откуда: Высотный

Re: Сбербанк

Сообщение Скорпион » 13 авг 2011, 23:57

Этим летом в Чите моя тетка переводила деньги на карточку моей маме. Пришли они вместе в банк, у обоих карточки и сумма перевода в 335 тысяч. Тетка снимает наличными 35 тысяч и спрашивает оператора, сколько еще можно перевести без комиссии в этот день еще. Оператор говорит, что 115 тысяч (в сумме за 1 день можно без комиссии переводить не более 150 тыс). Они соглашаются и оператор делает перевод на 115 тыс, тут же тетке приходит смс, что с неё сняли 1000р. Само собой тетка начинает возмущаться, ведь только что ей сказали, что ничего не снимут и требует отменить операцию. Упущу описание, какие там работают сотрудники, с горем пополам сделку отменили, но ни через день, ни через 5 деньги не вернулись! Дальше потратили несколько дней на выяснение и звонки в Иркутск и Москву и вот счастье - деньги вернулись тетке!
Самое интересное случилось дальше. У моей мамы 2 карточки на один счет, одна у неё, а другая у моей сесты-студентки, которая в это время была в другом городе. Ей мама отправила 5 тысяч, но когда та пришла в банк, выяснилось, что там нет этих 5-ти тысяч, а есть...ДОЛГ в -110 тысяч. Сбербанк как то умудрился дважды списать ту сумму в 115 тысяч, а 5 тысяч которые мы перевели на мамин счет "ушли в счет долга" :rolleyes: Хорошо, что это выяснилось, когда мама была еще в Чите, так как сестре объяснили, что в её городе ничего сделать не могут.
И еще несколько дней мама потратила на звонки,объяснения, заявления и т.д.

Аватара пользователя
Лануся
Сообщения: 3215
Зарегистрирован: 20 окт 2010, 00:46

Re: Сбербанк

Сообщение Лануся » 14 авг 2011, 00:00

карты зло
налик рулит :crazy:
Она хотела бы жить на Манхэттене, но не бросать же торговлю котлетами.

Аватара пользователя
Йа_Фейа
Сообщения: 13077
Зарегистрирован: 13 янв 2010, 15:22

Re: Сбербанк

Сообщение Йа_Фейа » 14 авг 2011, 00:10

:crazy:
Последний раз редактировалось Йа_Фейа 14 авг 2011, 21:14, всего редактировалось 1 раз.
Изображение
Это замуж можно выйти случайно. В любовники надо брать человека надежного!

Аватара пользователя
Водолей
Сообщения: 7335
Зарегистрирован: 27 фев 2008, 19:19

Re: Сбербанк

Сообщение Водолей » 14 авг 2011, 20:08

Виколина писал(а):Сбербанк на Лазо - нравится. Обслуживание вежливое. Очереди - это да, но она идет быстро. На входе встречают девушки и предлагают помочь. Банкоматы работают исправно.

Ты там часто бываешь? Тот банкомат, который на улице, то карты жрет, то не работает.
Бороться с лишним весом бесполезно, пока в списке покупок есть загадочная строка "... и что-нибудь к чаю"...

Аватара пользователя
Хлопушка
Сообщения: 2871
Зарегистрирован: 19 дек 2009, 12:52
Откуда: планета Земля

Re: Сбербанк

Сообщение Хлопушка » 14 авг 2011, 20:37

Меня убивает кассир в сбере в пос.Светлом. Тоже не хочет пробивать коммуналку, требует, чтоб через терминал оплачивали, а терминал сдачи не дает и сберкарты у меня нет. Ради коммуналки карту заводить - бред :crazy: И каждый месяц одно и то же: "Оплачивайте через терминал". И каждый раз приходится объяснять, что в кассе проще. Причем эта кассирша не код считывает, а вбивает его в ручную, потом перепроверяет - это очень долго, очередь аж воет. Если учесть, что у каждого по 2-5 квитанций, то это просто :rolleyes:
Раньше там другая работала - быстро и без лишних вопросов и тем более без указаний кому и куда идти, и что где платить :)
Счастье - это свойство характера: одни все время ждут, другие - ищут, а третьи - повсюду находят!

Аватара пользователя
Trinity
Сообщения: 12823
Зарегистрирован: 27 фев 2008, 18:29

Re: Сбербанк

Сообщение Trinity » 14 авг 2011, 21:28

работники сбера такие работники сбера.
такое ощущение, что когда им работать влом, они отправляют к терминалу да еще и в нелицеприятной форме.

Аватара пользователя
Ksene4ka
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 13 сен 2010, 10:47
Откуда: Томск

Re: Сбербанк

Сообщение Ksene4ka » 14 авг 2011, 21:35

beso писал(а):работники сбера такие работники сбера.
такое ощущение, что когда им работать влом, они отправляют к терминалу да еще и в нелицеприятной форме.

Отправляют платить через терминал, чтобы очереди меньше были в опер.части.
 
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
Лануся
Сообщения: 3215
Зарегистрирован: 20 окт 2010, 00:46

Re: Сбербанк

Сообщение Лануся » 14 авг 2011, 21:40

Хлопушка писал(а):. Если учесть, что у каждого по 2-5 квитанций, то это просто

что ты :crazy:
у меня их 15, скоро будет 20 :rolleyes:
карту завела спецом для оплаты, только не все терминал читает
Она хотела бы жить на Манхэттене, но не бросать же торговлю котлетами.

Аватара пользователя
Мечтать
Сообщения: 11779
Зарегистрирован: 16 фев 2008, 10:18
Откуда: томичка

Re: Сбербанк

Сообщение Мечтать » 14 авг 2011, 21:51

beso писал(а):работники сбера такие работники сбера.
такое ощущение, что когда им работать влом, они отправляют к терминалу да еще и в нелицеприятной форме.

устройтесь в Сбер и наслаждайтесь вломом... Вы и правда не видите, как они пашут? И правда думаете, что они не обязаны впихивать Вам лотерейки и рекомендовать Вам терминал весьма настоятельно? Хамы- это одно, а весь этот кордебалет с картами и терминалами- другое....
Если вас никто не осуждает, если вам никто не завидует, если вас никто не критикует, если никто не становится вам поперёк дороги, значит, вы куда-то не туда идёте! А то и вообще попали на необитаемый остров.
Джулиана Вильсон

Изображение

Аватара пользователя
Ileana
Сообщения: 3047
Зарегистрирован: 06 май 2010, 10:30
Откуда: Томск, Лазо

Re: Сбербанк

Сообщение Ileana » 14 авг 2011, 22:10

ттт, у меня вообще нет никаких проблем со Сбербанком :da:
сб-онлайн работает исправно, а пользуюсь им я достаточно часто,
коммунальные оплачиваю с карты через терминалы, быстро и без очереди
имхо, и отделения изменились к лучшему, очереди к операционистам двигаются быстрее, и диванчики поставили в тех отделениях, где площадь позволяет. Сидишь себе преспокойно, ждешь когда очередь подойдет :roll:

Аватара пользователя
Лануся
Сообщения: 3215
Зарегистрирован: 20 окт 2010, 00:46

Re: Сбербанк

Сообщение Лануся » 14 авг 2011, 22:18

ЗвездаПарижа
не нравится-не работай
я так считаю
меня не волнуют проблемы работников сбера и грефа тоже
они нас имеют за наши же деньги
зайди в промрегионбанк :love:
или в русь финанс банк :love:
да в любой коммерческий и почувствуй разницу ;)
начиная с процентов по вкладу
Она хотела бы жить на Манхэттене, но не бросать же торговлю котлетами.

Аватара пользователя
Мечтать
Сообщения: 11779
Зарегистрирован: 16 фев 2008, 10:18
Откуда: томичка

Re: Сбербанк

Сообщение Мечтать » 14 авг 2011, 22:23

lana.ru- не нравится. но всем надо что-то есть, я полагаю.
Если вас никто не осуждает, если вам никто не завидует, если вас никто не критикует, если никто не становится вам поперёк дороги, значит, вы куда-то не туда идёте! А то и вообще попали на необитаемый остров.
Джулиана Вильсон

Изображение

Аватара пользователя
Лануся
Сообщения: 3215
Зарегистрирован: 20 окт 2010, 00:46

Re: Сбербанк

Сообщение Лануся » 14 авг 2011, 22:27

работаешь- значит,работай честно, на совесть :da:
у меня диплом педагога, но я не иду работать в школу -там мало платят, чо зло на детях срывать
поэтому мало ем :cry:
Она хотела бы жить на Манхэттене, но не бросать же торговлю котлетами.

Аватара пользователя
Мечтать
Сообщения: 11779
Зарегистрирован: 16 фев 2008, 10:18
Откуда: томичка

Re: Сбербанк

Сообщение Мечтать » 14 авг 2011, 22:28

lana.ru- а они тоже на совесть. и на грефа.
Если вас никто не осуждает, если вам никто не завидует, если вас никто не критикует, если никто не становится вам поперёк дороги, значит, вы куда-то не туда идёте! А то и вообще попали на необитаемый остров.
Джулиана Вильсон

Изображение

Аватара пользователя
Арктика
Сообщения: 17105
Зарегистрирован: 27 фев 2008, 15:42
Откуда: ул. Лебедева

Re: Сбербанк

Сообщение Арктика » 14 авг 2011, 22:32

beso писал(а):такое ощущение, что когда им работать влом, они отправляют к терминалу да еще и в нелицеприятной форме.

а мне кажется, это правильно. Терминалы поставили. Учитесь самообслуживаться, зачем эти море очередей? Всегда там кто-то подбежит, иногда даже настойчиво очень предлагают помочь.
Сама была свидетелем, пришла тетя, еще не старая и была не довольна тем, что нет очереди, как раньше, а "какие-то карточки и номера" хотя мальчик ей все сказал, что куда. Просто не хотят наши люди сами ничего делать. Пусть операторы работают, а чо, у них же нет работы, им работать влом.
Две дочки *9 лет*ИзображениеИзображение

Аватара пользователя
Лануся
Сообщения: 3215
Зарегистрирован: 20 окт 2010, 00:46

Re: Сбербанк

Сообщение Лануся » 14 авг 2011, 22:36

ну да, они ж задаром работают :laugh2:
терминал берет каждую третью платежку, толку там стоять-мучиться
Она хотела бы жить на Манхэттене, но не бросать же торговлю котлетами.

Аватара пользователя
Притя
Аксакал форума
Сообщения: 61543
Зарегистрирован: 11 дек 2010, 01:51

Re: Сбербанк

Сообщение Притя » 14 авг 2011, 22:38

вот как-то очень согласна с точкой зрения "не нравится - не работай".
кто платит - тот и заказывает музыку. в банке платит клиент, отсюда и вывод.

Аватара пользователя
Водолей
Сообщения: 7335
Зарегистрирован: 27 фев 2008, 19:19

Re: Сбербанк

Сообщение Водолей » 14 авг 2011, 22:40

В сибирьтелекоме удобнее коммуналку оплачивать, там очередей нет.

Что касается оплаты коммуналки через сбербанк-онлайн. Я бы с огромным удовольствием, но нафига они комиссию 30 руб. с квитанции сделали?
Бороться с лишним весом бесполезно, пока в списке покупок есть загадочная строка "... и что-нибудь к чаю"...

Аватара пользователя
Лануся
Сообщения: 3215
Зарегистрирован: 20 окт 2010, 00:46

Re: Сбербанк

Сообщение Лануся » 14 авг 2011, 22:45

да :da:
только там тоже не все берут :hihi:
Она хотела бы жить на Манхэттене, но не бросать же торговлю котлетами.

Ответить

Вернуться в «Петушиные бои»