Общая тема:обсуждаем интернет-провайдеров. Советы и т.п.

ПрЫнцесса писал(а): ↑
04 июн 2020, 12:05

С Ростелеком у меня не сложились отношения несколько лет назад, я понимаю, что могло там все кардинально поменяться, но как то негатив к ним остался, не хочу. Они меня обвинили в том, что я сама все поломала и поэтому у меня нет интернета.
А по факту я вообще технику не включала и мне даже обидно стало, жила одна и некому было включить и все там перенастроить.

Здравствуйте.
Если мы вас обидели, примите наши извинения. Мы меняемся в лучшую сторону и работаем над ошибками!
Мы можем проверить информацию по вашему договору, если это актуально свяжитесь с нами в любой удобной социальной сети.

Сообщение **reygan** » 04 июн 2020, 13:14

Я вообще от телевизионных каналов бы отказалась. У нас обычный телек, но сын через приставку плейстейшн сделал смарт-тв. По сути, можно новости и с интернета посмотреть, а остальное никто у нас и не смотрит. Оставить бы только интернет.

Сообщение **Aviel** » 04 июн 2020, 13:21

а у нас с НТС отношения испортились после того, как их монтажник пробил электрические кабели в стене при переносе в другую квартиру. сам признал, что он посмотрел как в других квартирах, ничего не устранил. потом еще оказалось что он не виновен после проверки. готовимся судиться. и платим мы в районе 600 р. хотим поменять, хотя пользуемся лет 10

reygan,
Давай скооперируемся - вам инет, нам кабельное

Мне инет не надо, у меня в телефоне безлимит, мне хватает
А сыну не нравится с маленького экрана фильмы смотреть

Сообщение **reygan** » 04 июн 2020, 22:04

ПрЫнцесса, а давай мальчишками махнёмся, так даже проще

Может, стоит в антимонопольный комитет обратиться?

Или по другому как-то бучу поднять ?
У меня тоже Томтел и тоже повышение. Не нравится мне это.

Томтел с НТС слились под крышей Дома. Ростелеком по отзывам по качеству, цене и отношению к клиенту совсем не конкурент. И что, теперь Дом будет и дальше нам руки выкручивать?
Как же жалко старый Томтел

, где и к качеству почти претензий не было, и по оплате все очень демократично было. А в Доме даже обещанный платеж платный 10 руб/сут

Новый интерфейс сайта не удобный, не всегда понятный.

Сообщение **Amigo** » 08 июн 2020, 15:24

Вот и я пытаюсь понять, что делать?

Был томтел, за 450 рублей (интернет+телек)

Теперь дом.ру, качество упало, заявки по 5 дней обрабатывают, прислали уведомлении о повышении на 50 рублей, так то ерунда, но кабельным особо не пользуюсь, вот и думала, может отказаться от него, а дом.ру не могут сказать сколько по отдельности стоят услуги. Ну и из за 50 рублей наехала, в итоге сделали скидку на год 10 % и тогда платеж останется прежним, но блин сайт неудобный, за что плачу не понятно.
И я так понимаю в томске нормальных провайдер не осталось только - ростелеком и дом.ру
Короче один другого хуже (((
Или может кто нибудь что то посоветует?

Сообщение **Jul** » 08 июн 2020, 16:11

Amigo, ттк более чем нормальный

Сообщение **Кирка** » 08 июн 2020, 17:03

К нам вчера приходили мужчины, представились ростелекомовскими работниками. С листовками рекламными. Спрашивали, довольны ли качеством услуг и предлагали сменить тариф со старого на новый - чтобы дешевле было. НО - сказали, что надо договор оформлять на человека с другой фамилией - типа, родственника или знакомого попросите. Какая-то сомнительная схема. Вот здесь в теме есть представитель Ростелекома, проясните, пожалуйста, ситуацию.

Jul, только он не везде есть. Вот в чем загвоздка

Кирка писал(а): ↑
08 июн 2020, 17:03
К нам вчера приходили мужчины, представились ростелекомовскими работниками. С листовками рекламными. Спрашивали, довольны ли качеством услуг и предлагали сменить тариф со старого на новый - чтобы дешевле было. НО - сказали, что надо договор оформлять на человека с другой фамилией - типа, родственника или знакомого попросите. Какая-то сомнительная схема. Вот здесь в теме есть представитель Ростелекома, проясните, пожалуйста, ситуацию.

Здравствуйте. Нам бы очень хотелось, с вашей помощь, этих специалистов обнаружить : )
Можете связаться с нами в личных сообщениях, уточнить полный адрес и день, когда приходили специалисты.
Если запомнили имена, это будет просто замечательно.
Это нарушение порядка подключения, компания такое не приветствует и будет разбираться в ситуации.

Сообщение **~Inka~** » 08 июн 2020, 20:31

элвираAN писал(а): ↑
04 июн 2020, 12:08
Еще и теле-2 на прошлой неделе
мне принудительно тариф сменил , без всяких предупреждающих смс,

просто перед фактом поставили ((

Нам теле-2 стал начислять по 15 руб. за интернет, к которому, якобы, телефон без моего ведома подключался.

Пожаловалась. Обещали отключить точку доступа, но не отключили, продолжили списывать.

Написали заявление о переходе на МТС. Так теле-2 начислили 1000 руб., чтобы только не уходили от них.

А Томтел да, тоже огорчил повышением. У нас помимо них куча провайдеров в доме. Думаем о переходе.

~Inka~ писал(а): ↑
08 июн 2020, 20:31
Нам теле-2 стал начислять по 15 руб. за интернет, к которому, якобы, телефон без моего ведома подключался.

у меня уже в привычку вошло проверять, чтоб телефон "сам " не подключился

Проверяю, чтоб на мобильном интернете крест стоял

А в доме только 2 провайдера - дом.ру и ростелеком. Не разбежишься ))

Сообщение **~Inka~** » 08 июн 2020, 21:09

элвираAN, так вот у меня 2 симки и по умолчанию мобильный интернет всегда на мегафоне. Но они утверждают, что это не мешает телефону пользоваться теле-2шным интернетом.

И ответить не могут, почему телефон этот у меня как год, а такая ерунда началась только в конце марта.

~Inka~, а какие у вас провайдеры в дома?

Сообщение **~Inka~** » 08 июн 2020, 22:54

Матильда, сибинет, Ростелеком, томтел, зеленая точка, фаст70нет, простортелеком, интернеткин, Солоком, ключтелеком...

у них спецы то есть, если что случится? А то будешь потом неделю ждать

Сообщение **~Inka~** » 09 июн 2020, 10:23

Я рассматриваю только тех, с кем уже был опыт.

Сообщение **Yfnfkmz** » 09 июн 2020, 11:18

А про ттк кто нибудь может рассказать, посмотрела у нас он ещё есть в доме, кроме домру и ростелеком

У нас 12 провойдеров в доме ДубльГИС показывает

Yfnfkmz, ттк самый беспроблемный провайдер, у сестры и двоюродной бабушки он, все вопросы решаются оперативно.

Сообщение **Perfect Day** » 09 июн 2020, 16:54

ПрЫнцесса писал(а): ↑
09 июн 2020, 11:46
У нас 12 провойдеров в доме ДубльГИС показывает

а как посмотреть ? я не могу найти....

Сообщение **~Inka~** » 09 июн 2020, 20:29

Perfect Day, жмете на дом, там вкладки "инфо, отзывы, службы" , выбираете "службы", откроются службы и провайдеры

Сообщение **Leto** » 09 июн 2020, 23:36

МАМА_ша писал(а): ↑
05 июн 2020, 17:50
Может, стоит в антимонопольный комитет обратиться? Или по другому как-то бучу поднять ?
У меня тоже Томтел и тоже повышение. Не нравится мне это.
Томтел с НТС слились под крышей Дома.

да не то, чтобы слились. Скупили с потрохами, да и все.

Томтела уже два года практически нет, мы когда уезжали, как раз их продали, весь персонал разогнали за единичными исключениями. У меня ж муж там работал. И с НТС они тогда же переговоры начали.