Как я сейчас в кафе пообедала

[Мусик]

Доедая свою порцию, я обнаружила в тарелке скобку от степлера.
Причем, в полуразваренном виде.
Подошла к администратору, с тарелкой. Объясните, говорю, что у вас в еде делают предметы канцелярии?
Далее диалог:
А: У нас скобки вообще другого цвета!! И начинает выворачивать передо мной степлеры.
Я: Т.е. вы считаете, что из меня сыпятся эти скобки??
А: Вполне может быть.
Я: Вы отдаете себе отчет в том,что вы сейчас говорите?
А: Да. У нас вообще никогда подобного не было, вы первая.
Вы же видите, у нас нет таких скобок!?? С чего ради мы должны брать вину на себя??
Я: Меня интересует в каких условиях у вас готовится еда и вообще состояние вашей кухни.
А(устав меня слушать) : Ну не платите за это блюдо да и все!

Причем, при этом разговоре присутствовали все официантки и все это сопровождалось смехом с их стороны.
Я пошла к директору этого чудного заведения, но его не оказалось не месте.

Товарищи,я в шоке. Вернее, не в шоке, а в трансе от нашего сервиса.
Куда в таких случаях можно пожаловаться??

Две недели назад произошел другой случай.
Т.к. порции у них постоянно не докладываются, мне надоело это терпеть и я вернула тарелку официанту с просьбой перевешать (или перевесить??) рыбу. Разницу видно невооруженным глазом.
Его доооолго не было, потом он принес мне тарелку с куском рыбы, в раза в полтора больше.Молча поставил на стол и развернулся уходить. Я его притормозила, сколько, говорю, грамм там было? 110... И все. Не извините, ничего...

[ЕвГерда]

А как кафе называется?

[Катюшек]

Обратитесь в Роспотребнадзор, напишите заявление, и они выедут туда с проверкой.

[Karma]

Доедая свою порцию, я обнаружила в тарелке скобку от степлера.
Причем, в полуразваренном виде.

А как это? Они ж металлические

[............]

.

[Причуда]

Роспотребнадзор ну или СЭС, иначе управы на заведения общепита просто нет!

[Фаина]

автор, а зачем вы туда ходите???

[Sauron]

да зажрались вы! подумаешь скрепка, не гогно же )))

[Орех]

в данной ситуации комментарии излишни...

[Причуда]

да зажрались вы! подумаешь скрепка, не гогно же )))

дело даже не в скрепке, а в отношении! Люди, дорожащие репутацией своего заведения сделали бы все, чтобы сгладить конфликт, а тут

при этом разговоре присутствовали все официантки и все это сопровождалось смехом с их стороны

злорадство некуда девать людям...
Согласитесь, это всегда неприятно, когда к вам незаслуженно относятся как к "гогну"...

[Valen-TI-nka]

Конечно, надо жаловаться!
ноу меня всегда духа не хватает...побухтю себе под нос и уйду...а вот муж мой-сторонник справедливости! так что если и правда у Вас хватит терпения и смелости, то вперед!

[Mango]

Автор,а вы простите чего хотели то от администратора? что б они перед вами в извинениях рассыпались,обед оплатили и еще и денюшек за моральный ущерб доплатили
мы ж в Россиии живем,в дешевых забегаловках питаемся забыли? о каком сервисе речь то

они вам предложили не оплачивать это блюдо,ЧТО уже в принципе не плохо,для нашего российского сервиса

[Sauron]

дело даже не в скрепке, а в отношении! Люди, дорожащие репутацией своего заведения сделали бы все, чтобы сгладить конфликт, а тут

это россия - раз, это томск - два
дальше красивой вывески у нас сервис не распространяется

[Valen-TI-nka]

Mango, да понятно, что мы отдаем себе отчет, что мы в России живем...но пока мы будем к этому относиться нормально...что в тарелке можно найти нитку, муху, ногти, скрепки, до тех пор такие забегаловки и будут жить...
ФУ, как представила...у меня бы аппетит пропал дня на 2 точно...
Администратор, конечно, не при чем, но проверка им не помешает...расслабились, однако

[Причуда]

это россия - раз, это томск - два
дальше красивой вывески у нас сервис не распространяется

и что с этого? Вы хотите сказать, что если это заведение в Томске, то это залог плохого отношения и некачественной еды? Не стоит обобщать! Есть приличные места с очень вежливым персоналом, куда хочется возвращаться самому и приглашать друзей!
И вот еще что. Где бы человек не работал и чем бы он не занимался, уважение к окружающим - одно из основных понятий и необходимых черт в работе! И если администратор позволил себе подобное отношение, то и директор видимо недалек....

[Ada]

А как кафе называется?

Ахха, тоже интересно, в каком кафе сумели разварить металлическую скрепку. Они обед в доменной печи варят?

[Чиффа]

Есть приличные места с очень вежливым персоналом, куда хочется возвращаться самому и приглашать друзей!

где один перекус стоит как три ужина

[............]

.

[Причуда]

Nastenok, ну не правда! Формула: дорого - хорошо, дешево - плохо, далеко не всегда работает (хотя может и чаще)!
Очень и очень многое зависит от совести работников!
Вы же согласитесь, что можно купить вкусное сливочное мороженое за 10 руб. и фигню какую-нбд за 50...

[Чиффа]

я не думаю, что многое останется от совести и вежливости работников, которые работают за гроши (а работали бы за нормальные деньги, не подставляли бы администрацию). вкус мороженого зависит от состава, а качество обслуживания в том или ином заведении - от работников.
а там где

один перекус стоит три ужина

о вышколенности персонала по-любому позаботятся.


на исключения глаза закрываю, ибо это единицы, как выяснилось

[Фаина]

я не думаю, что многое останется от совести и вежливости работников, которые работают за гроши (а работали бы за нормальные деньги, не подставляли бы администрацию)

на практике - человек, не умеющий хорошо работать и нести ответственность за свою работу, не научится этому и за десятикратную зарплату.

[............]

.

[Sauron]

Nastenok, ну не правда! Формула: дорого - хорошо, дешево - плохо, далеко не всегда работает (хотя может и чаще)!

чаще работает формула "дешево - плохо, дорого - плохо"

[............]

.

[Мусик]

Доедая свою порцию, я обнаружила в тарелке скобку от степлера.
Причем, в полуразваренном виде.

А как это? Они ж металлические

Я когда начала исследовать на предмет ЧТОЭТО, она ломалась хорошо. Из чего я сделала вывод, что её сварили